Політика щодо файлів cookie
Як Nestro використовує файли cookie та сховище браузера, як довго зберігаються дані та як ними керувати. Редакція від 31 жовтня 2026 року.
1. Хто використовує файли cookie
Сайт nestro.cz і вебзастосунок Nestro обслуговує компанія AIVANNA s.r.o., реєстраційний номер 23754885, юридична адреса: Litobratřice č.p. 196, 671 78 Litobratřice. Із запитаннями щодо файлів cookie або захисту персональних даних звертайтеся за адресою support@nestro.cz.
Ця політика стосується файлів cookie та подібних технологій у веббраузерах, зокрема на телефонах. Обробку даних у мобільних застосунках, дані облікового запису й пов’язані питання описано в документі «Політика конфіденційності».
2. Що ми зберігаємо у вашому браузері
Файл cookie — це невеликий обсяг даних, який зберігається в браузері й може надсилатися назад на наш сайт із наступними запитами. Наприклад, він дає змогу пов’язати запит із вашим сеансом входу. Файл cookie з ідентифікатором входу не є анонімним, оскільки його можна пов’язати з вашим обліковим записом. Пароль у ньому не зберігається.
Ми також використовуємо localStorage і sessionStorage. Браузер не надсилає дані із цих сховищ автоматично з кожним запитом. З ними працює сам застосунок. Дані localStorage зберігаються між відвідуваннями, а sessionStorage пов’язане з конкретною вкладкою. Ця політика охоплює обидві технології.
Ми використовуємо власні файли cookie для входу, безпечного опрацювання відкритих вами запрошень і роботи функцій застосунку. Ми також запам’ятовуємо вибране відображення та стан навігації. Поточна версія Nestro не використовує власні рекламні пікселі або аналітичні чи маркетингові файли cookie. Вимірювання відвідуваності без файлів cookie описано нижче окремо.
3. Файли cookie Nestro
Наведені нижче файли cookie встановлює AIVANNA s.r.o. Вони зберігаються в домені Nestro, яким ви користуєтеся. Під час звичайного відвідування встановлюються не всі файли. Наприклад, файл cookie запрошення встановлюється, коли ви відкриваєте запрошення, а файл cookie входу — під час входу або реєстрації.
Файл cookie | Призначення | Строк зберігання |
|---|---|---|
authSession | Пов’язує запити з обліковим записом, у який ви ввійшли. | До 3 днів із моменту входу. Видаляється під час виходу. |
accountRestoreSession | Короткочасна перевірка для відновлення видаленого облікового запису після входу. | 30 хвилин. |
contactInviteToken | Запам’ятовує відкрите запрошення до контактів під час входу або реєстрації. | До 14 днів. Може бути видалено після опрацювання запрошення. |
nestro-property-invitation | Дає змогу опрацювати відкрите запрошення до спільного об’єкта після входу. | 1 година. |
nestro-workspace-invitation | Дає змогу опрацювати відкрите запрошення до робочого простору після входу. | 1 година. |
nestro-workspace | Запам’ятовує вибраний робочий простір. Дозволи ми перевіряємо окремо. | 1 рік із моменту встановлення. Видаляється після повернення до особистого простору. |
nestro-properties-view-modes | Запам’ятовує вибраний вигляд списку об’єктів нерухомості. | 1 рік із моменту встановлення. |
nestro-building-units-view | Запам’ятовує, чи показувати приміщення будівлі в сітці або таблиці. | 1 рік із моменту встановлення. |
nestro-conversation-[ідентифікатор користувача] | Відновлює останню вибрану розмову цього облікового запису. | 1 рік із моменту встановлення. |
sidebar_state | Запам’ятовує стан бічної панелі в тих частинах застосунку, де вона є. | 7 днів із моменту встановлення. |
nestro-site-language | Запам’ятовує вибрану мову загальнодоступного сайту. Мова облікового запису не змінюється. | 1 рік із моменту встановлення. |
Зазначені строки є максимально встановленими строками зберігання одного значення. Нова дія або повторний вхід можуть замінити значення й запустити відлік заново. Браузер може видалити дані раніше. Після попередніх відвідувань можуть залишитися значення, збережені до зміни налаштувань. Їх можна будь-коли видалити в браузері. Ми також перевіряємо чинність сеансу на сервері.
4. Локальне сховище та сховище сеансу
Ключ і тип сховища | Призначення | Строк використання |
|---|---|---|
nestro:app-nav-stack — sessionStorage | До 32 нещодавно відвіданих сторінок для повернення в застосунку. | На час сеансу вкладки. Після перезавантаження документа історія починається заново. |
nestro:storage-view — localStorage | Вибране відображення файлів у сітці або списку. | Без автоматичного закінчення строку. Зберігається до зміни або видалення. |
nestro:tenants:columns:[ідентифікатор користувача] — localStorage | Порядок і видимість стовпців у списку орендарів. | Без автоматичного закінчення строку. Зберігається до зміни або видалення. |
nestro-spotlight-history:[ідентифікатор користувача] — localStorage | Нещодавно відкриті результати пошуку в застосунку. | Без автоматичного закінчення строку. Зберігається до перезапису або видалення. |
nestro:individually-seen-conversation-requests:[ідентифікатор користувача] — localStorage | Позначає запити в розмовах, які ви вже переглянули. | Без автоматичного закінчення строку. Зберігається до перезапису або видалення. |
nestro:link-previews:v2 — localStorage | Кешує до 100 попередніх переглядів посилань. | Попередні перегляди профілю використовуються 5 хвилин, інші — 24 години. Запис може залишатися до наступного перезапису або видалення, але після цього строку він не використовується. |
tus::lease-file:… — localStorage | Технічні дані для продовження перерваного завантаження, наприклад адреса завантаження та метадані файлу. Вміст самого файлу не зберігається. | Видаляється після успішного завершення або припинення завантаження. Після переривання може залишатися без автоматичного закінчення строку, доки ви не видалите дані сайту. |
cookiePreferences — localStorage | Вибрані категорії файлів cookie з особистих налаштувань. | Без автоматичного закінчення строку. Зберігається до зміни або видалення. Налаштування робочого простору зберігаються в базі даних окремо від цього ключа. |
Вихід або видалення облікового запису не завжди автоматично видаляє локальні дані. На спільному пристрої вийдіть з облікового запису та очистьте дані сайту в браузері. Очищення localStorage не видаляє документи, повідомлення чи інші дані облікового запису із сервера.
5. Вимірювання відвідуваності та зовнішні сервіси
Для вимірювання відвідуваності ми використовуємо Vercel Web Analytics компанії Vercel Inc. Згідно з документацією постачальника, цей інструмент не використовує файли cookie для ідентифікації відвідувачів. Він надсилає дані про переглянуті сторінки й технічний контекст відвідування, зокрема URL, сторінку переходу, тип пристрою, браузер і приблизне місцезнаходження, визначене за запитом. Для розрізнення відвідувань він використовує хеш вхідного запиту, який діє 24 години. Отже, під час відвідування дані все одно утворюються.
Докладніше дивіться в документації Vercel Web Analytics щодо конфіденційності. Інформацію про обробку персональних даних і передавання їх постачальникам також наведено в документі «Політика конфіденційності».
Для роботи карт застосунок використовує Google Maps. Коли завантажується карта, ваш браузер взаємодіє із сервісом Google, який отримує технічні дані запиту та може використовувати власні ідентифікатори залежно від сервісу й налаштувань браузера. Під час входу через Google або Apple чи підключення банку ви можете перейти на сайт відповідного постачальника. Там діють його правила щодо файлів cookie. Ці файли не належать до файлів cookie Nestro, наведених вище. Докладніше дивіться в політиці Google і політиці Apple.
6. Згода та правові підстави
Зберігання або зчитування даних, необхідних для передавання повідомлень чи надання прямо запитаної вами послуги, не потребує згоди відповідно до § 89(3) Закону Чехії № 127/2005 Зб. про електронні комунікації. Цей виняток застосовується до входу, пов’язаних запрошень і технічного стану, потрібного для вибраних вами функцій і відображення. Самої користі даних для оператора недостатньо, щоб застосувати виняток.
Якщо в цьому контексті ми обробляємо персональні дані, правовою підставою переважно є надання послуги за статтею 6(1)(b) GDPR або законний інтерес у безпечній роботі за статтею 6(1)(f) GDPR. Ці підстави обробки персональних даних не замінюють згоди, якщо вона потрібна для зберігання на пристрої. Аналітичне й маркетингове зберігання, що потребує згоди, може початися лише після того, як ви активно її надасте. Реєстрація, перегляд сайту або прийняття Умов користування такою згодою не є.
Параметри файлів cookie доступні в розділі «Конфіденційність» налаштувань облікового запису. У поточній версії збереження вибору для аналітики або маркетингу не активує аналітичні чи маркетингові файли cookie. Ці перемикачі не керують вимірюванням Vercel Web Analytics без файлів cookie чи налаштуваннями на сайтах інших постачальників. Налаштування робочого простору не означає згоди всіх його користувачів.
Якщо ми запровадимо необов’язкові файли cookie або подібне відстеження, для якого потрібна згода, ми оновимо інформацію й надамо можливість вибрати заздалегідь. Відмовитися має бути так само легко, як погодитися. Ви маєте мати змогу будь-коли відкликати згоду без впливу на законність попередньої обробки.
7. Керування даними та їх видалення
Відкрийте налаштування конфіденційності або даних сайтів у браузері, знайдіть домен Nestro й видаліть його файли cookie та дані сховища. Видалення лише файлів cookie може не очистити localStorage. Ви також можете обмежити подальше зберігання. Ці налаштування застосовуються окремо для кожного браузера й пристрою.
Блокування файлів cookie входу унеможливлює користування тими частинами Nestro, для яких потрібен вхід. Видалення інших даних може відновити стандартний вигляд або очистити збережені запрошення й історію навігації. Видалення файлів cookie не є запитом на видалення облікового запису чи даних із сервера. Для перегляду відкритих правових документів вхід не потрібен.
8. Ваші права та зміни до політики
За умовами GDPR ви можете вимагати доступу, виправлення, видалення, обмеження обробки й перенесення даних, а також заперечувати проти обробки на підставі законного інтересу. Надсилайте запити на адресу support@nestro.cz. Ви також маєте право подати скаргу до Управління Чехії із захисту персональних даних. Описані тут файли cookie не використовуються для автоматизованих рішень із правовими або подібними істотними наслідками чи для рекламного профілювання.
Дані для входу необхідні для надання доступу до частини послуги, що потребує входу. Ви не зобов’язані створювати обліковий запис або надавати необов’язкову згоду. Докладніше про одержувачів, можливе передавання даних за межі ЄЕЗ та реалізацію прав дивіться в документі «Політика конфіденційності».
Ця політика відображає стан на 31 жовтня 2026 року. Ми оновлюватимемо її в разі зміни технологій або цілей. Актуальна редакція доступна за цією адресою. Саме оновлення політики не замінює вашої згоди.
Чи допомогла вам ця стаття?